Kebijakan Privasi
Diperbarui Terakhir: Desember 2025
Terima kasih telah menggunakan produk dan layanan kami! Kami menghargai kekhawatiran Anda terkait privasi dan mengapresiasi kepercayaan serta keyakinan Anda kepada kami.
Harap diperhatikan bahwa kebijakan privasi ini (“Kebijakan Privasi”) hanya berlaku untuk CFL, Crossfire: Legends (“Game”), Situs Web Game, dan aktivitas Game (seperti aktivitas interaktif terkait dan acara (“Acara”) serta Survei). Jika Anda menggunakan produk atau layanan lain, silakan merujuk pada kebijakan privasi untuk produk atau layanan tersebut.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang hal apa pun dalam Kebijakan Privasi ini, atau ingin menggunakan hak-hak yang Anda miliki, informasi kontak kami dapat ditemukan di sini.
Untuk tujuan undang-undang perlindungan data, pengendali data informasi pribadi Anda sehubungan dengan Game adalah Proxima Beta Pte. Ltd.
RINGKASAN
Berikut adalah ringkasan informasi yang terkandung dalam Kebijakan Privasi ini. Anda dapat menemukan detail lebih lanjut dengan mengklik ‘Informasi Lebih Lanjut’.
|
Informasi apa yang kami butuhkan agar Anda dapat berpartisipasi dan/atau direkrut untuk Game ini? |
· Jika Anda mendaftar akun untuk mengakses survei perekrutan Game, kami memerlukan beberapa informasi dari Anda untuk mengatur hal ini. Jika Anda mendaftar untuk akun LEVEL INFINITE PASS, ini termasuk nama pengguna dan alamat email. Tergantung pada penggunaan Anda terhadap Game dan yurisdiksi tempat Anda berada, Anda mungkin juga perlu menyediakan informasi tambahan untuk membantu kami mengatur akun Anda. Untuk menjaga kelancaran operasi Game dan menyediakan Game kepada Anda, kami akan memproses dataset sebagaimana disebutkan dalam Bagian 3 ‘Bagaimana Kami Memproses Informasi Pribadi Anda’. · Untuk menyediakan Acara Game kepada Anda, kami memproses berbagai informasi seperti informasi login media sosial Anda, informasi penayangan pengguna, informasi undangan teman, informasi lotere, dan informasi kontak, dll. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Bagian 3 ‘Bagaimana Kami Memproses Informasi Pribadi Anda’. · Jika Anda perlu menghubungi kami, kami akan menyimpan beberapa informasi (seperti alamat email Anda dan tangkapan layar yang Anda kirimkan kepada kami) agar kami dapat meninjau dan menanggapi keluhan Anda. |
|
|
Bagaimana kami akan menggunakan informasi Anda? |
· Kami menggunakan informasi Anda untuk membuat akun Anda, memungkinkan Anda menggunakan Game, menyesuaikan pengalaman Game sesuai lokasi, memfasilitasi interaksi antar pengguna Game, menyimpan progres Anda, memastikan operasi Game yang aman dan terjamin, mengatasi bug, mengoptimalkan dan meningkatkan Game, menyelenggarakan aktivitas promosi dan acara, melindungi pengguna, menyelesaikan pertanyaan pengguna, serta mematuhi kewajiban hukum kami dan menegakkan hak hukum kami, dll. |
|
|
Dengan siapa kami berbagi informasi Anda? |
· Kami dapat menggunakan pihak ketiga dan bekerja sama dengan afiliasi kami untuk membantu kami memberikan pengalaman terbaik (seperti Acara dan Survei). · Dalam beberapa kasus, kami mungkin diwajibkan oleh pengadilan atau berada di bawah kewajiban hukum (seperti surat perintah penggeledahan yang sah atau panggilan pengadilan) untuk mengungkapkan informasi tertentu. |
|
|
Di mana kami memproses informasi Anda?
|
· Sesuai dengan perjanjian kami dengan Anda, kami dapat mentransfer data di luar lokasi di mana Anda berdomisili untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. · Kami memiliki server untuk permainan ini di Singapura dan Amerika Serikat (AS). Server yang berlaku untuk penggunaan permainan ini akan bergantung pada lokasi Anda. Kami juga memiliki tim dukungan, teknik, dan tim lain yang dapat mendukung permainan ini, termasuk dari Singapura , dan AS. |
|
|
Seberapa lama kami menyimpan informasi Anda? |
· Kecuali jika diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, kami menyimpan informasi Anda selama Anda memiliki akun untuk Game ini, atau selama informasi tersebut diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan informasi (seperti yang dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi ini). Kami kemudian menghapus atau menganonimkan data tersebut sesuai dengan undang-undang yang berlaku. |
|
|
Bagaimana cara saya meng Exercise hak saya atas informasi saya? |
· Beberapa yurisdiksi memberikan pengguna hak khusus terkait informasi mereka, sehingga Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses atau menerima salinan data Anda, atau menghapus data Anda, atau membatasi atau menentang pemrosesan data Anda oleh kami. |
|
|
Bagaimana kami akan memberitahu Anda tentang perubahan? |
· Perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan diposting di sini. Kami juga akan memberitahu Anda tentang perubahan sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku. |
Acara
Permainan kami menawarkan pengalaman dinamis dan menarik melalui berbagai aktivitas interaktif dan sering diperbarui, yang secara kolektif dikenal sebagai "Acara." Acara-acara ini hadir dalam berbagai bentuk, termasuk:
· Acara lain: undian, giveaway, undian berhadiah, dan lainnya.
Dengan berpartisipasi dalam Acara ini, Anda dapat menerima berbagai hadiah dan reward, seperti mata uang dalam game, skin eksklusif, item khusus, gelar, peningkatan pengalaman, hadiah uang tunai, perangkat keras gaming, kode game, merchandise, tiket acara, pengakuan, eksposur, atau reward spesifik acara lainnya.
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa lainnya ("Cookies") untuk meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan Layanan Game. Cookies adalah file kecil yang, ketika disimpan di perangkat Anda, memungkinkan kami untuk menyediakan fitur dan fungsionalitas tertentu. Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan Cookies kami, klik di sini.
Anak-anak tidak boleh menggunakan Game untuk tujuan apa pun, kecuali jika orang tua atau wali mereka telah memberikan persetujuan hukum (sejauh opsi ini tersedia di yurisdiksi Anda).
Dengan “anak-anak”, kami maksudkan pengguna di bawah usia 18 tahun. Untuk pengguna yang berlokasi di wilayah tertentu, kami telah mencantumkan usia minimum yang berlaku pada tanggal kebijakan ini dalam tabel di bawah. Anda harus merujuk pada undang-undang di yurisdiksi Anda untuk memastikan Anda berada di atas usia minimum yang berlaku secara hukum.
Selain yang disebutkan di atas, kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut untuk tujuan apa pun. Jika Anda yakin kami memiliki informasi pribadi anak di bawah usia tersebut tanpa persetujuan hukum, atau jika Anda adalah orang tua atau wali pengguna dan ingin menarik persetujuan, silakan hubungi kami.
|
Wilayah tempat pengguna berada |
Usia minimum pengguna |
|
Kamboja |
18 |
|
Indonesia |
18 |
|
Malaysia |
18 |
|
Myanmar |
18 |
|
Filipina |
18 |
|
Singapura (Acara saja) |
13 |
|
Thailand |
20 |
|
Vietnam (Hanya acara) |
16 |
|
Bagian ini memberikan rincian lebih lanjut tentang jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, dan alasannya. Informasi Pribadi |
Penggunaan |
Dasar Hukum (jika berlaku) |
|
|
Informasi yang Anda berikan kepada kami (baik melalui pihak ketiga maupun langsung) untuk berpartisipasi dalam Rekrutmen untuk Game dan/atau selama penggunaan Situs Web Game |
|||
|
Informasi terkait situs web: Statistik Halaman/Pengguna: tampilan halaman, tampilan pengguna, alamat IP Perekrutan Pemain: Informasi Kuesioner/Survei (termasuk rentang usia, nomor WhatsApp, alamat email, pengalaman bermain game, model perangkat, jenis kelamin, sistem operasi) Pemantauan Pengguna Nyata: Alamat IP, Versi Android, Versi CPU (misalnya: Versi iOS) |
Kami menggunakan informasi ini untuk:
· Melakukan analisis statistik tentang tampilan halaman situs web/tampilan pengguna pemain;
· Menilai kelayakan pemain untuk berpartisipasi dalam AT Game
· Memantau kinerja aplikasi web dan mini program, memperoleh wawasan kinerja tentang kecepatan dan kinerja halaman pengguna, API, dan CDN, serta memperbaiki kesalahan
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
LEVEL INFINITE PASS Informasi login akun (jika Anda memilih untuk login melalui akun LEVEL INFINITE PASS): Akun LI Pass, alamat email, kata sandi, token pengguna, negara, nomor telepon, nama panggilan, tanggal lahir, negara
Silakan lihat juga: https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html
|
Kami menggunakan informasi ini untuk menghubungkan akun game Anda dengan Akun LEVEL INFINITE PASS Anda dan untuk memungkinkan Anda mengakses Game sesuai dengan permintaan Anda.
Kami juga menggunakan informasi ini untuk mengirimkan kepada Anda (melalui email) buletin, penawaran promosi, dan iklan.
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi ini dengan persetujuan Anda. |
|
|
Informasi Acara CFL: detail kontak (alamat email, nomor telepon, nomor WhatsApp), informasi login Level Infinite Pass, openid
|
Kami menggunakan informasi ini untuk menghubungi Anda terkait hadiah apa pun, dan untuk memungkinkan Anda masuk melalui Level Infinite. |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
Informasi Penayangan Pengguna: Alamat IP |
Kami menggunakan informasi ini untuk menganalisis tampilan halaman dan tampilan pengguna pemain yang mengunjungi Situs Web.
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
Informasi RUM: Alamat IP, nomor versi Android, nomor versi CPU, data statistik pemain
Silakan lihat juga: https://www.tencentcloud.com/document/product/1131/49155
|
Kami menggunakan informasi ini untuk melihat data statistik teragregasi pemain guna memantau kinerja halaman (misalnya, permintaan yang tidak biasa). |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
Informasi yang Anda berikan kepada kami (baik melalui pihak ketiga maupun langsung) untuk berpartisipasi dalam Acara Game:
|
|
||
|
Informasi Masuk (melalui Level Infinite): openid Silakan lihat juga: https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html
|
Kami menggunakan informasi ini untuk menghubungkan akun Game Anda dengan akun LEVEL INFINITE PASS Anda dan untuk memungkinkan Anda mengakses Game sesuai dengan permintaan Anda.
Kami juga menggunakan informasi ini untuk mengirimkan pemberitahuan Game kepada Anda (misalnya, jadwal terkait Game).
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
Informasi Kontak: alamat email, nomor WhatsApp, nomor telepon |
Kami menggunakan informasi ini untuk menghubungi Anda terkait hadiah yang dimenangkan selama Acara. |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Permainan.
|
|
|
Informasi Undangan Teman: Alamat email Level Infinite (terenkripsi), catatan undangan teman yang berhasil/gagal |
Kami menggunakan informasi ini untuk memberitahu Anda tentang undangan acara yang berhasil kepada teman dalam Game, serta untuk upaya undian berhadiah.
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
Informasi Lotere: riwayat hadiah yang diterima, nilai hadiah, riwayat penerimaan hadiah |
Kami menggunakan informasi ini untuk memberikan Anda catatan historis hadiah undian yang diterima. |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
Informasi yang Anda berikan kepada kami (baik melalui pihak ketiga maupun langsung) untuk menggunakan/mengakses Game |
|
||
|
xwid (hanya untuk pengguna Android dalam uji coba ini): android_id (hanya untuk pengguna Android), saat mendeteksi simulator, gunakan informasi file sistem (build.prop) termasuk ro.build.fingerprint, ro.product.device, ro.product.model, ro.product.brand, ro.product.name, ro.product.manufacturer, ro.hardware, ro.product.cpu.abi
(Informasi di atas hanya diproses secara lokal di perangkat pemain dan tidak akan disimpan di server Game)
Informasi umum: gameid, client_source, session_id, waktu acara, client_ip, negara, provinsi, kota, carrier_id, openid, nama acara, sistem operasi, versi sistem operasi, versi SDK, jenis jaringan, bundle_id, versi aplikasi, login_channelid, model perangkat, merek perangkat, lebar layar, tinggi layar, nama CPU, inti CPU, frekuensi CPU, nama GPU, RAM total, ROM total, bahasa sistem, uaid, comm_c_xsx_app_specific_device_id, comm_c_new_xwid, comm_c_vm_type
Pemantauan data: kode kesalahan, pesan kesalahan, nama SDK, versi SDK, URL permintaan, isi respons, ID urutan, tahap, log, Informasi umum untuk pelaporan data
Layanan Masuk: · (Tamu) ID tamu, OpenID · (Facebook) UID, nama, foto profil, token pengguna, openid, token_for_business(Bid) · (Google) ID pengguna, nama panggilan, foto profil, token pengguna, openid
Pemberitahuan/Pengumuman dalam game: openid, ID perangkat (IDFA, GAID)
Komunikasi (melalui email dan telepon): email, wilayah, nomor telepon
Data terkait akuisisi pengguna
Alamat IP
Layanan Pembaruan Game: ROM (hanya diproses dan tidak disimpan)
Pemberitahuan Sistem: Token Perangkat dan Token FCM (Firebase Cloud Message)
Layanan Pengiriman: email, wilayah, nomor telepon
|
Kami menggunakan informasi ini untuk:
· (Terkait XWID) Pemindaian sidik jari perangkat, analitik aplikasi (untuk debugging), untuk menggunakan aplikasi dalam mode tamu (tanpa pendaftaran akun) , dan untuk deteksi penipuan
· Menyediakan layanan login (melalui berbagai login media sosial)
· Menyediakan pemberitahuan/pengumuman dalam game
· Mendeteksi negara Anda melalui alamat IP, agar dapat menyediakan Game kepada Anda
· Menyediakan pembaruan versi untuk Game
· Untuk akuisisi pengguna
· Secara umum menyediakan layanan Game
· Menyediakan fitur email
|
Kami di mengumpulkan dan menggunakan informasi ini dengan persetujuan Anda. |
|
|
Informasi login akun LEVEL INFINITE PASS (jika Anda memilih untuk login melalui akun LEVEL INFINITE PASS): UID, token, email, kata sandi, nama pengguna
Silakan lihat juga: https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html
|
Kami menggunakan informasi ini untuk menghubungkan akun game Anda dengan akun LEVEL INFINITE PASS Anda dan untuk memungkinkan Anda mengakses Game sesuai dengan permintaan Anda.
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game. |
|
|
Data IDIP SDK: Permintaan sistem operasi (termasuk openid, nama panggilan, level permainan, koin emas, area permainan, komunitas, dan negara)
|
Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan antarmuka game dan dukungan akses data real-time untuk acara/aktivitas dalam game.
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
ACE Android APK Data: Nomor versi sistem operasi, jalur paket instalasi, nama aplikasi, perpustakaan asli, direktori instalasi, direktori cache file internal, nama paket aplikasi, jalur paket instalasi independen, status koneksi ADB, status koneksi USB, daftar modul memori yang dimuat, nama kelas dalam aplikasi, paket instalasi, hash sistem, waktu boot, jalur file yang ditentukan
|
Kami menggunakan informasi ini untuk mencegah manipulasi yang tidak sah terhadap Game. |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
ACE/ TSS Data SDK: pengenal perangkat, model perangkat, sistem operasi, aktivitas aplikasi, data kinerja sistem
|
Kami menggunakan informasi ini untuk memastikan lingkungan permainan yang adil, dan untuk mencegah perilaku curang dalam Game. |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
Informasi SmartLink: Informasi kontak (alamat email) |
Kami menggunakan informasi ini untuk mengirimkan kepada Anda (melalui email) buletin, penawaran promosi, dan iklan . |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi ini dengan persetujuan Anda.
|
|
|
Informasi Crashsight: log diagnostik (ID pengguna, identifikasi perangkat, CPU, penyimpanan, status jaringan, identifikasi perangkat (IDFV (iOS), UUID (untuk Android))
|
Kami menggunakan informasi ini:
· Untuk membantu pengembang mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah abnormal (misalnya crash, latensi), serta untuk pelaporan diagnostik dan crash.
· Untuk membantu pengembang melakukan perhitungan statistik, seperti menentukan tingkat crash perangkat dan menghitung jumlah perangkat aktif.
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi ini dengan persetujuan Anda.
|
|
|
Informasi GCloud (Dolphin): informasi identitas (openid), informasi perangkat (nama perangkat, model perangkat), informasi versi game, versi sumber game
|
Kami menggunakan informasi ini agar Anda dapat mengakses sumber daya game dan mengirimkan pembaruan versi paket game kepada Anda.
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
Informasi GCloud (Maple): informasi identitas (openid), informasi perangkat (nama perangkat, model perangkat), informasi server game (URL server)
|
Kami menggunakan informasi ini untuk memelihara informasi layanan area game.
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
Informasi GCloud (Puffer): informasi identitas (OpenID), informasi perangkat (nama perangkat, model perangkat)
|
Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan pembaruan sumber daya game opsional bagi Anda.
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
GCloud (Core) Informasi: informasi identitas (open id), informasi perangkat (nama perangkat, model perangkat), ID saluran login
|
Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan fungsi manajemen SDK dan kemampuan distribusi konfigurasi.
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game. |
|
|
Informasi GVoice: Informasi Identitas (OpenID), informasi perangkat (model perangkat, merek perangkat, waktu sistem), versi SDK, jenis jaringan, ID wilayah, teks, data obrolan (hanya teks)
|
Kami menggunakan informasi ini untuk memfasilitasi komunikasi Anda dengan pemain Game lainnya. |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game di mana Anda ingin menggunakan fitur komunikasi Game.
|
|
|
Informasi GCloud (TDM): Informasi perangkat (ID
Android, memori telepon, merek perangkat, versi sistem perangkat, pabrikan
perangkat, ROM, resolusi layar, RAM, waktu sistem, model perangkat, nama
perangkat, model CPU, arsitektur CPU), versi SDK, alamat IP, kode jaringan
seluler, jenis jaringan
|
Kami menggunakan informasi ini untuk:
· Melakukan analisis data kinerja perangkat
· Meningkatkan pengalaman pengguna Game
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi ini dengan persetujuan Anda.
|
|
|
Informasi Midas: informasi identitas (openID, roleID, negara), informasi perangkat (model CPU, model perangkat), negara, mata uang, versi SDK, versi aplikasi, jenis jaringan, jumlah
|
Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan fitur pembayaran dalam aplikasi Game kepada Anda.
|
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game. |
|
|
Informasi Dukungan Pelanggan TEG: nama zona zn, ID zona z, platid platid, nama peran (nama pengguna), ikon peran, avatar peran, jenis bahasa, openid, lokasi notch layar smartphone yang aman, ID adegan, ID area, ID aplikasi, ID negara, negara, ID saluran
Data Verifikasi Masuk (encodeparam, gameid (INTL), channelid, identifikasi terminal OS, cap waktu, versi SDK, nomor urut)
Data Query Game Pengguna: informasi akun game (nama pengguna terdaftar, akun sosial, waktu pendaftaran ponsel, level VIP), informasi karakter game (nama peran, ID peran, durasi game, catatan historis), data dalam game (item, mata uang, hukuman, login, aktivitas, pengisian ulang, pembelian, hubungan teman dalam game, data pertandingan game, properti, laporan pengguna (data pertandingan, informasi obrolan dalam game))
Informasi Komunikasi yang Diinisiasi Pengguna: (teks) riwayat obrolan, deskripsi email, deskripsi pengguna, alamat email
Informasi Saluran Toko: ID ulasan, nama panggilan, peringkat bintang kepuasan, ulasan
Informasi Plug-In Pelaporan: sanksi, aliran login, riwayat obrolan teks, informasi pemain, laporan, data game, pesan obrolan dalam game, waktu pemrosesan laporan, hasil pemrosesan laporan, alasan
|
Kami menggunakan informasi ini:
· Secara umum, layanan dukungan pelanggan internasional (misalnya, permintaan catatan dalam game pemain dan laporan)
· Untuk verifikasi login pemain
· Untuk memverifikasi laporan yang dibuat oleh dan tentang pemain game
· Untuk menyediakan antarmuka pengguna dalam game |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Game.
|
|
|
Informasi SDK Firebase: clicksource, openid, data terkait iklan
(Catatan: Data terkait iklan dan clicksource akan disimpan kurang dari 30 hari.)
|
Kami menggunakan informasi ini untuk menampilkan iklan dan pemberitahuan perangkat kepada Anda, serta untuk atribusi data akuisisi pemain.
|
Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi ini dengan persetujuan Anda.
|
|
|
Informasi yang Anda berikan kepada kami (baik melalui pihak ketiga maupun langsung) untuk berpartisipasi dalam Acara/Aktivitas Game |
|
||
|
Informasi login: Akun LI Pass, alamat email, kata sandi, token pengguna, negara, nomor telepon, nama panggilan, tanggal lahir, negara
Silakan lihat juga: https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html
|
Kami menggunakan informasi ini untuk menghubungkan akun game Anda dengan akun LEVEL INFINITE PASS Anda dan untuk memungkinkan Anda mengakses Acara/Aktivitas Game sesuai permintaan Anda, serta untuk memproses klaim hadiah. |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Acara/Aktivitas Game
|
|
|
Informasi undangan teman: daftar teman dalam game, riwayat aktivitas, catatan aktivitas
|
Kami menggunakan informasi ini untuk memberitahu Anda tentang kemajuan partisipasi teman-teman dalam game Anda. |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Acara/Aktivitas Game
|
|
|
Informasi papan peringkat: informasi terkait papan peringkat, daftar teman
|
Kami menggunakan informasi ini untuk memberitahu Anda tentang skor teman-teman Anda dalam permainan dan untuk memfasilitasi pemberian hadiah.
|
Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi ini dengan persetujuan Anda.
|
|
|
Informasi hadiah: detail kontak, informasi hadiah, skor |
Kami menggunakan informasi ini untuk memfasilitasi hadiah Anda. |
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dalam menyediakan Acara/Aktivitas Game
|
|
|
Informasi EAS SDK: Identifikasi unik pengguna, negara, wilayah, alamat IP, OpenID, data log, log tampilan halaman, dan log klik " ", pengunjung unik (UV), jumlah dan frekuensi peristiwa klik |
Kami menggunakan informasi ini untuk analisis kinerja kampanye pemasaran game. |
Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi ini dengan persetujuan Anda. |
|
Kami memiliki server untuk Game di Singapura dan Amerika Serikat (AS). Server yang berlaku untuk penggunaan Game Anda akan bergantung pada lokasi Anda. Kami juga memiliki tim dukungan, teknik, dan tim lain yang dapat mendukung Game, termasuk dari Singapura dan AS.
Kami hanya akan membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga jika diperlukan. Situasi di mana hal ini terjadi adalah:
· Pihak ketiga yang menyediakan layanan untuk mendukung Game, termasuk penyedia layanan yang memproses informasi yang diidentifikasi dalam kebijakan ini untuk tujuan menyediakan Game, dan untuk tujuan akuisisi pengguna (misalnya Appsflyer Limited, Facebook Analytics), serta untuk menyediakan acara/kegiatan (Hero Esports). Semua penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan layanan untuk kami dilarang menyimpan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan apa pun kecuali jika benar-benar diperlukan untuk Game (yaitu, untuk tujuan yang dijelaskan di atas).
· Perusahaan dalam grup korporasi kami yang memproses informasi pribadi Anda secara eksklusif untuk tujuan menyediakan Game kepada Anda. Semua perusahaan dalam grup tersebut hanya boleh menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Kami memiliki kebijakan keamanan informasi dan akses yang membatasi akses ke sistem dan teknologi kami, dan kami melindungi data melalui penggunaan langkah-langkah perlindungan teknologi seperti enkripsi.
Sayangnya, transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan menerapkan dan memelihara langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang dikirimkan melalui Game atau melalui internet; setiap transmisi dilakukan atas risiko Anda sendiri.
Kami tidak menyimpan data Anda lebih lama dari yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan di atas kecuali kami diwajibkan atau diizinkan untuk melakukannya berdasarkan hukum. Jika kami menyimpan informasi Anda melebihi periode penyimpanan yang ditetapkan di bawah ini, misalnya untuk mematuhi hukum yang berlaku, kami akan menyimpannya terpisah dari jenis informasi pribadi lainnya.
|
Informasi Pribadi |
Kebijakan Penyimpanan |
|
Semua Data Pribadi sebagaimana tercantum dalam Bagian 3 (“Bagaimana Kami Memproses Data Pribadi Anda”), kecuali data pribadi yang kami kumpulkan saat Anda berpartisipasi dalam Rekrutmen Game/penggunaan Situs Web Game, dan Acara Game, serta Data SDK INTL (Layanan Pengiriman)
|
|
|
Semua data pribadi yang dikumpulkan saat Anda berpartisipasi dalam Rekrutmen Game/penggunaan Situs Web Game
|
Disimpan selama masa berlaku Game dan dihapus 30 hari setelahnya. Anda juga dapat meminta data Anda dihapus kapan saja, dan kami akan melakukannya dalam waktu 30 hari setelah permintaan. |
|
Semua data pribadi yang dikumpulkan saat Anda berpartisipasi dalam Acara Game
|
Disimpan selama masa berlaku Game dan dihapus 30 hari setelahnya. Anda juga dapat meminta data Anda dihapus kapan saja, dan kami akan melakukannya dalam waktu 30 hari sejak permintaan. |
|
Informasi Papan Peringkat |
Disimpan selama masa berlaku Acara dan dihapus 60 hari setelahnya. Anda juga dapat meminta data Anda dihapus kapan saja, dan kami akan melakukannya dalam waktu 30 hari setelah permintaan. |
|
Data SDK Internasional (Layanan Pengiriman: email, wilayah, nomor telepon)
|
Dihapus 1 tahun setelah Game dihentikan, atau Anda juga dapat meminta data Anda dihapus kapan saja, dan kami akan melakukannya dalam waktu 30 hari setelah permintaan. |
|
Data SDK Firebase |
Data terkait iklan dan sumber klik akan disimpan kurang dari 30 hari OpenID akan disimpan selama masa berlaku Game dan dihapus 30 hari setelahnya. |
Silakan merujuk pada Ketentuan Tambahan yang Berlaku di Yurisdiksi Tertentu, atau undang-undang yang berlaku di yurisdiksi Anda, untuk gambaran umum tentang hak-hak khusus yang berlaku bagi individu yang tunduk pada undang-undang perlindungan data di yurisdiksi yang tercantum dan cara menggunakannya.
Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda. Beberapa hak ini hanya berlaku dalam keadaan tertentu (seperti yang dijelaskan secara rinci di bawah ini). Anda dapat menggunakan beberapa hak ini secara langsung dengan mengakses dan memperbarui informasi di akun Anda. Jika Anda yakin kami menyimpan informasi pribadi lain tentang Anda, silakan hubungi kami.
Akses
Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda, cara kami menggunakannya, dan dengan siapa kami membagikannya. Anda dapat mengakses informasi pribadi yang Anda berikan sebagai bagian dari akun Anda dengan masuk ke akun Anda.
Portabilitas
Anda mungkin memiliki hak untuk menerima salinan informasi pribadi tertentu yang kami olah tentang Anda. Misalnya, di yurisdiksi tertentu, hal ini dapat mencakup informasi pribadi yang kami olah berdasarkan persetujuan Anda (misalnya, informasi survei) atau berdasarkan kontrak kami dengan Anda (misalnya, nama akun), seperti yang dijelaskan di atas dalam bagian “Bagaimana Kami Mengolah Informasi Pribadi Anda”. Kami akan memberikan informasi lebih lanjut kepada Anda tentang transfer data ini jika Anda mengajukan permintaan tersebut.
Koreksi
Anda mungkin memiliki hak untuk memperbaiki informasi pribadi yang kami simpan yang tidak akurat.
Penghapusan
Kami mungkin perlu menyimpan informasi pribadi jika ada dasar hukum yang sah berdasarkan undang-undang perlindungan data untuk melakukannya (misalnya, untuk pembelaan klaim hukum atau kebebasan berekspresi), tetapi kami akan memberitahu Anda jika hal tersebut terjadi. Jika Anda meminta kami untuk menghapus informasi pribadi dan ada dasar hukum untuk penghapusan, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mencoba memberitahu pihak lain yang menampilkan informasi pribadi atau menyediakan tautan ke informasi pribadi tersebut untuk menghapusnya juga.
Pembatasan Pengolahan Hanya untuk Penyimpanan
Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami menghentikan pemrosesan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda (kecuali untuk tujuan penyimpanan dalam keadaan tertentu). Harap diperhatikan, bagaimanapun, bahwa jika kami menghentikan pemrosesan informasi pribadi, kami dapat menggunakannya kembali jika ada dasar hukum yang sah berdasarkan undang-undang perlindungan data untuk melakukannya (misalnya, untuk pembelaan klaim hukum atau untuk perlindungan pihak lain). Jika kami setuju untuk menghentikan pemrosesan informasi pribadi, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memberitahu pihak ketiga mana pun yang telah kami ungkapkan informasi pribadi yang relevan agar mereka juga menghentikan pemrosesan tersebut.
Penolakan
Anda berhak untuk menolak pengolahan data pribadi Anda oleh kami. Jika Anda ingin melakukannya, silakan hubungi kami di di sini atau menggunakan detail kontak yang tercantum di bawah ini, dan kami akan mempertimbangkan permintaan Anda.
Penarikan Persetujuan
Sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku, Anda dapat menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan kepada kami untuk kegiatan pemrosesan tertentu dengan menghubungi kami di sini Jika persetujuan diperlukan untuk memproses informasi pribadi Anda, jika Anda tidak setuju dengan pemrosesan atau jika Anda menarik persetujuan Anda, kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan yang diharapkan. Harap dicatat bahwa hak untuk menarik persetujuan hanya tersedia jika dasar hukum untuk pemrosesan informasi adalah persetujuan.
Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan. Anda dapat menghubungi kami pertama kali melalui tautan ini.
Alamat Surat:
Pusat Privasi dan Perlindungan Data Internasional
30 Raffles Place #18-01
Singapura 048622
Kami akan berusaha menangani permintaan Anda secepat mungkin. Hal ini tidak menghalangi hak Anda untuk mengajukan klaim kepada otoritas perlindungan data di wilayah tempat Anda tinggal atau bekerja jika Anda menganggap kami telah melanggar undang-undang perlindungan data.
Perwakilan Kami di Beberapa Yurisdiksi
|
Yurisdiksi |
Perwakilan |
Alamat |
Rincian Kontak |
|
Thailand |
Tencent (Thailand) Company Limited |
T-One Building, Bangkok, Thailand |
Jika kami melakukan perubahan pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di sini dan memberitahukan Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
KETENTUAN TAMBAHAN – KHUSUS YURISDIKSI
Undang-undang di beberapa yurisdiksi mengandung ketentuan tambahan untuk pengguna Game, yang tercantum dalam bagian ini. Jika Anda adalah pengguna yang berlokasi di salah satu yurisdiksi di bawah ini, ketentuan yang tercantum di bawah ini dengan nama yurisdiksi Anda berlaku bagi Anda selain ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi kami di atas.
Indonesia
Dengan menerima dan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda setuju bahwa kami dapat mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, sebagaimana direvisi dari waktu ke waktu. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan layanan kami, dan kami berhak untuk tidak memberikan akses kepada Anda ke layanan kami.
Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda menyatakan bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali hukum Anda untuk mendaftar akun dan menggunakan Game, serta Situs Web.
Jika kami gagal menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda di Situs Web dan Game, kami akan memberitahu Anda melalui informasi kontak yang Anda berikan atau melalui Situs Web dan Game, sejauh diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan setempat.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua detail pribadi yang Anda berikan kepada kami akurat dan terkini. Untuk memastikan keakuratan informasi, kami dapat memverifikasi informasi yang Anda berikan kepada kami kapan saja. Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda telah memperoleh semua persetujuan yang diperlukan sebelum memberikan informasi pribadi orang lain kepada kami (misalnya, untuk promosi rujukan), dalam hal ini kami akan selalu menganggap bahwa Anda telah memperoleh persetujuan sebelumnya, dan karenanya, Anda akan bertanggung jawab atas segala klaim apa pun dari pihak mana pun yang timbul akibat ketidakhadiran persetujuan tersebut.
Malaysia
Jika Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini agar seorang anak di bawah umur dapat mengakses dan menggunakan Game dan Situs Web, Anda dengan ini menyetujui pengolahan informasi pribadi anak di bawah umur sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, dan Anda secara pribadi menerima dan setuju untuk terikat oleh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Selanjutnya, Anda dengan ini setuju untuk bertanggung jawab atas tindakan anak di bawah umur tersebut, serta kepatuhan anak di bawah umur tersebut terhadap Kebijakan Privasi ini.
Hak akses: Anda berhak meminta akses dan memperoleh salinan informasi pribadi Anda yang telah kami kumpulkan dan sedang diproses oleh atau atas nama kami. Kami berhak mengenakan biaya untuk memberikan akses ke informasi pribadi Anda dalam jumlah yang diizinkan oleh undang-undang. Saat menangani permintaan akses data, kami berhak meminta informasi tertentu untuk memverifikasi identitas pemohon guna memastikan bahwa ia adalah orang yang berhak secara hukum untuk mengajukan permintaan akses data.
Hak untuk memperbaiki: Anda dapat meminta perbaikan atas informasi pribadi Anda. Saat menangani permintaan perbaikan data, kami berhak meminta informasi tertentu untuk memverifikasi identitas pemohon guna memastikan bahwa ia adalah orang yang berhak secara hukum untuk mengajukan permintaan perbaikan data.
Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda: Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda dengan menggunakan detail kontak yang disediakan di atas. Namun, hal ini dapat mempengaruhi penyediaan Situs Web dan Permainan kepada Anda.
Untuk melindungi informasi pribadi Anda dan menangani keluhan terkait informasi pribadi Anda, kami telah menunjuk departemen berikut yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan perlindungan informasi pribadi Anda.
Filipina
Usia Minimum
Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk dapat menggunakan layanan Game.
Hak Anda
Anda berhak atas hak-hak berikut:
Persetujuan
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda menyetujui kami:
· mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam bagian “Bagaimana Kami Memproses Informasi Pribadi Anda” di atas;
· membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga, perusahaan dalam grup korporasi kami, dan pihak ketiga yang mengakuisisi seluruh atau sebagian besar dari kami atau bisnis kami, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan untuk tujuan yang dinyatakan di sini; dan
· mentransfer atau menyimpan informasi pribadi Anda di lokasi di luar Filipina sebagaimana dijelaskan dalam bagian “Bagaimana Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda” di atas.
Singapura
Dengan mengklik “setuju”, Anda menyetujui transfer lintas batas informasi Anda ke negara mana pun di mana kami memiliki basis data atau afiliasi, dan khususnya lokasi yang disebutkan dalam Bagian 4 (Bagaimana Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda).
Anda berhak mengakses informasi pribadi Anda, cara kami menggunakannya, dan pihak yang kami bagikan informasinya. Anda berhak memperbaiki informasi pribadi Anda yang tidak akurat.
Petugas Perlindungan Data yang ditunjuk kami untuk tujuan kepatuhan terhadap Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2012 dapat dihubungi sebagaimana tercantum dalam Bagian 8 (Kontak).
Thailand
Dengan mengklik "setuju", Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi, Anda tidak boleh menggunakan Game dan Situs Web.
Jika Anda berusia di bawah 20 tahun, Anda menyatakan bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan orang tua atau wali hukum Anda untuk mendaftar akun dan menggunakan Game dan Situs Web.
Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Thailand (PDPA), Anda dapat:
· menarik persetujuan Anda atas pengolahan data pribadi Anda (hanya jika dasar hukum pengolahan kami adalah persetujuan); namun, harap diperhatikan bahwa jika persetujuan diperlukan untuk mengolah data pribadi Anda, kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan yang diharapkan tanpa persetujuan tersebut;
· meminta kami untuk memberikan akses kepada Anda, melakukan koreksi, menghentikan pemrosesan otomatis atau profiling (jika berlaku), menghentikan, membatasi penggunaan atau penyediaan, dan/atau menghapus data pribadi Anda;
· meminta kami untuk memberikan Anda atau pihak ketiga data pribadi Anda yang disimpan oleh kami dalam format yang dapat dibaca oleh mesin; dan/atau
· mengajukan keluhan kepada otoritas yang berwenang.
Jika Anda ingin mengajukan permintaan semacam itu, silakan hubungi kami sebagaimana tercantum dalam Bagian 8 (Kontak) .
Rincian kontak perwakilan lokal kami yang ditunjuk di Thailand untuk tujuan kepatuhan terhadap PDPA tercantum dalam Bagian 8 (Kontak) dan dapat dihubungi melalui email. Harap cantumkan kata “Thailand” di baris subjek email Anda.
Vietnam
Dengan menerima Kebijakan Privasi ini, Anda secara tegas menyetujui dan memberi wewenang kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda, termasuk mengungkapkan dan mentransfernya secara sah kepada pihak ketiga, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Jika kami mengizinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa pihak ketiga tersebut tidak mengungkapkan lebih lanjut informasi pribadi tersebut.
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda. Anda juga memiliki hak untuk menarik persetujuan yang telah Anda berikan sebelumnya untuk mengumpulkan, menyimpan, memproses, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda, serta meminta kami untuk menghentikan penyediaan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.